Gyakori kérdések

Igen. A felületkezelés hidegen sajtolt lenolaj és méhviasz, mindkettő élelmiszerrel érintkezésre engedélyezett anyag. Nem használunk lakkot, oldószert vagy szintetikus festéket. A 36 hónap alatti korosztálynak szánt darabokat kisalkatrész-hengerrel is ellenőrizzük.

A raktáron lévő tételeket 1–2 munkanapon belül postázzuk, ezután 1–3 munkanap a kiszállítás Magyarországon belül. A „gyártásra vár” jelzésű darabok 7–11 munkanap alatt készülnek el; gravírozás esetén +2 nap.

Igen, 12 karakterig, a termék alján vagy hátsó felületén, 1500 Ft felárért. A gravírozott, névre szóló termékekre a jogszabály szerint nem vonatkozik a 14 napos elállási jog, ezért kérünk, ellenőrizd a helyesírást a rendelés előtt.

Enyhén nyirkos ruhával töröld át, majd azonnal szárazra. Ne áztasd, ne tedd mosogatógépbe, ne használj alkoholos tisztítót. Félévente vékony réteg lenolajjal ápolhatod: 20 perc után töröld le a felesleget.

A kötött és szabott darabok 30 °C-on, kímélő programon mosógépben tisztíthatók, mosózsákban. Szárítógépbe ne tedd — formára fektetve szárítsd.

Írj nekünk fotóval. A vásárlástól számított két éven belül a normál használatból eredő felületi kopást és kisebb sérüléseket díjmentesen felújítjuk: újracsiszolás, olajozás, szükség esetén alkatrészcsere.

Igen, az Európai Unió területére 4900 Ft-ért, 4–8 munkanapos szállítási idővel. Unión kívüli célállomásra egyedi ajánlatot adunk e-mailben.

A szentendrei műhely szombaton 10:00 és 13:00 között nyitva áll. Hétköznap előzetes egyeztetéssel szívesen fogadunk. A rendelés műhelyben történő átvétele díjmentes.

Kisebb módosításokat (méret, fafajta, szín nélküli jelölés) rendszeresen vállalunk. Teljesen új terv esetén tervezési díjat számolunk, és általában 4–6 hét átfutással dolgozunk. Írj a részletekről.

Igen, játékboltok, óvodák és fejlesztő központok számára külön árlistát adunk 10 darab feletti rendelésnél. Kérd a nagykereskedelmi katalógusunkat e-mailben.